定期購入について

ラウンの定期購入は、日々のセルフケアを無理なく続けるための仕組みです。
回数の縛りはなく、お届けの周期はいつでも変更できます。

定期便のお届け日変更・周期変更・解約などのお手続きは、
通常のショップアカウントのマイページとは別の「定期便専用マイページ」から行っていただきます。

・通常のショップのマイページではお手続きできません。
・下記の定期便専用マイページからログインしてください。

・回数の縛りはございません。いつでも解約いただけます。
・送料は無料です。
・2回目以降のお届けサイクルはご指定いただけます。
・お届け日の変更や解約は、ログイン後の定期便専用マイページからいつでも手続きできます。

・初回お申し込み後、ご希望の日時をご指定いただけます。
・2回目以降は、ご指定の周期で自動的にお届けいたします。
・解約いただかない限り、自動継続となります。

・お届け予定日はマイページから変更できます。
・お届けタイミングの変更は、お届け予定日の7日前までにご連絡ください。
・注文確定後のキャンセルは原則お受けできかねます。

・商品到着後は、お客様のご都合による返品・交換は原則お受けできかねます。
・不良品・誤発送の場合は、商品到着後7日以内に当社へご連絡ください。

・解約(定期購入の停止)は、ログイン後のマイページからご申請ください。
・解約方法がわからない場合はお問い合わせください。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
お問い合わせ: cs@rounwellness.com

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